Počnite od namjene proizvoda
Isti naziv proizvoda ne znači uvijek istu uporabljivost. Prije traženja ponude zapišite vrstu drva, dimenzije, klasu, tolerancije, vlažnost i zahtjeve obrade. Uključite kriterije po kojima ćete robu prihvatiti i objasnite gdje ulazi u vaš proizvodni proces.
Dobar upit dobavljaču ostavlja prostor da potvrdi što može isporučiti, ali ne ostavlja prostor za različito tumačenje ključnih zahtjeva.
Provjerite kapacitet i način rada
Tražite objašnjenje raspoloživog kapaciteta, izvora sirovine, tipičnog proizvodnog toka i načina kontrole kvalitete. Važno je razlikovati proizvodnu mogućnost od kapaciteta raspoloživog za vašu narudžbu. Dogovorite tko rješava tehnička pitanja, tko vodi komercijalni dio i tko potvrđuje rokove.
Uzorak je početak, ne završetak
Uzorak pomaže uskladiti očekivanja o izgledu i obradi. Probna narudžba omogućuje pregled stvarne serije, pakiranja i organizacije isporuke. Unaprijed dogovorite što će se mjeriti, koliko robe ulazi u pregled i kako se dokumentiraju odstupanja.
Zaključke iz jednog uzorka ne treba automatski prenijeti na sve buduće pošiljke. Zato je korisno dogovoriti i način praćenja kvalitete nakon početka suradnje.
Zapišite komercijalni dogovor
Uz cijenu zapišite količinu, rokove, uvjete plaćanja, uvjete isporuke, dokumentaciju i postupak u slučaju reklamacije. Za ugovorna ili carinska pitanja uključite odgovarajućeg stručnjaka.
Pouzdanost je lakše procijeniti kada su ponude usporedive, odgovori konkretni i odgovornosti jasne. minus5savjetovanje povezuje taj komercijalni pregled s razumijevanjem proizvodnje i mrežom dobavljača u regiji.
